Líder en inclusión digital: Estudio revela que 93,4% de los chilenos tiene acceso a internet

En la actualidad, el 93,4% de la población chilena ha obtenido acceso a internet, marcando un hito significativo en el panorama digital del país. Esta cifra refleja un acceso generalizado a la red en todo el territorio nacional, abarcando tanto a hogares de bajos recursos como a aquellos de mayores ingresos. Según datos recientes, el 94% de los hogares de bajos recursos y el 98% de los hogares más prósperos disfrutan de conexión a internet, lo que posiciona a Chile como líder en América Latina en términos de inclusión digital.

Sin embargo, persiste un desafío importante: el 3% de la población, principalmente en zonas rurales, aún carece de conexión. Para abordar esta disparidad, se ha implementado el programa “Brecha Digital Cero“, con el objetivo de cerrar esta brecha y asegurar un acceso universal a internet. Según Zady Parra, experto en ciberseguridad de Zenta Group, la colaboración entre el sector público y privado ha sido crucial, invirtiendo en infraestructuras de telecomunicaciones en áreas rurales. Esto incluye la instalación de torres de telefonía móvil, fibra óptica y redes de banda ancha, con empresas como Sencinet y Starlink llevando innovaciones cibernéticas a regiones remotas de Chile.

El 2024 Internet Value Report de Electronics Hub destaca a Chile como uno de los países con el costo de internet más bajo a nivel mundial, con un promedio de $0.03 (27 pesos chilenos) por Mbps de velocidad de descarga, situándose junto a países como Eslovaquia, Corea del Sur y Ucrania.

Conectividad de alta calidad y eficiencia

La infraestructura de conectividad en Chile se destaca por su calidad y eficiencia. Con una velocidad promedio nacional de 213,73 Mbps en fibra óptica, el país ostenta una de las redes de banda ancha más rápidas a nivel mundial. La conectividad móvil también experimenta un notable desarrollo, con un promedio de consumo mensual por usuario de 13 GB, reflejando la creciente dependencia de la población en la conectividad digital. Las tecnologías de conexión más prevalentes incluyen la fibra óptica para conexiones fijas, y las redes 4G y 5G, especialmente en áreas urbanas.

Usos del Internet en la vida diaria

Las actividades más comunes en línea incluyen el uso de correo electrónico, redes sociales, consumo de contenido audiovisual y compras por internet. Además, el teletrabajo y la telemedicina han experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, subrayando la importancia de la conectividad en diversos aspectos de la vida cotidiana. Jaime Sepúlveda, experto en tecnología de Skualo, señala que los smartphones continúan siendo el dispositivo preferido para acceder a internet, mientras que el uso de computadoras ha incrementado, especialmente en entornos laborales y educativos.

Impacto económico del Internet

La economía digital está en auge en Chile, con el comercio electrónico representando el 8% de las ventas totales del país. El florecimiento de startups tecnológicas está generando nuevas oportunidades de negocio y empleo, impulsando la innovación y el crecimiento económico. Héctor Osorio, economista de la consultora PKFChile, destaca la importancia del entendimiento empresarial sobre el rol de las personas en la transformación digital. Javier Poblete, director digital de Guou Finance, resalta que el comercio electrónico ha permitido a las pymes entrar en el mercado de forma más competitiva y ampliar sus oportunidades de negocio.

Internet ha desempeñado un papel crucial en la promoción de la inclusión social, facilitando el acceso a información y servicios públicos, especialmente en áreas rurales. Dominique Dubois, CEO de Parkeate, enfatiza la simplificación de trámites burocráticos y el avance de ecosistemas de emprendimiento como Startup Campus, que están generando un entorno propicio para el desarrollo de nuevas empresas en el sector.

Desafíos pendientes

A pesar de los avances significativos, Chile aún enfrenta desafíos importantes en su camino hacia una plena inclusión digital. Reducir la brecha digital en áreas remotas y rurales sigue siendo una prioridad. Asimismo, es crucial desarrollar habilidades digitales en la población para que todos puedan participar plenamente en la sociedad digital. Finalmente, la promoción de la ciberseguridad es esencial para proteger a los usuarios de los riesgos asociados con el uso de internet y asegurar una experiencia digital segura y confiable para todos los ciudadanos.