La ciberseguridad es un tema de suma importancia en el mundo actual. Los ciberataques no solo representan una amenaza para la seguridad informática de una empresa, sino que también tienen un impacto significativo en su reputación, sus clientes y sus resultados financieros.
Cuando una empresa sufre un ciberataque, los efectos pueden ser devastadores. En primer lugar, la seguridad de los datos de la empresa se ve comprometida, lo que puede resultar en la pérdida de información confidencial y valiosa. Esto no solo afecta a la empresa en sí, sino también a sus clientes, quienes confiaron en ella para proteger su información personal.
Han habido dos casos que han impactado a la banca en nuestro país. El primero fue el hackeo al Banco de Chile el 2018 donde fueron robados US$10 millones. Y por último, el segundo fue el 2020 en el Banco Estado, donde dichosamente no afectó a los bienes estatales ni de los clientes, pero se tuvo que cerrar las 410 sucursales que hay en el país.
Además, la reputación de la empresa puede verse gravemente afectada. Los clientes y los socios comerciales pueden perder la confianza en la organización y optar por buscar servicios en otro lugar. La mala publicidad generada por un ciberataque puede ser difícil de superar, lo que puede resultar en una disminución de la clientela y, en última instancia, en una pérdida de ingresos.
En términos económicos, los ciberataques también tienen un impacto directo en las finanzas de una empresa. Las medidas de contención y erradicación de los daños causados por un ciberataque siempre son más costosos que las medidas de detección y protección.
Además, las empresas pueden enfrentar sanciones y multas legales si no cumplen con las regulaciones de protección de datos. Esto solo agrava el impacto económico de los ciberataques, ya que se suman los costos legales y las posibles demandas de los afectados.
El Senado aprobó el proyecto de Ley Marco sobre Ciberseguridad e Infraestructura Crítica de la Información que promueve la gestión de riesgos y la implementación de estándares de ciberseguridad. Esto solo agrava el impacto económico de los ciberataques, ya que se suman los costos legales y las posibles demandas de los afectados. Un gran avance para el país en estos temas.
Los ciberataques representan una amenaza real para las empresas. No solo ponen en peligro la seguridad informática, sino que también tienen un impacto económico significativo.
La ciberseguridad debe ser considerada como un área fundamental dentro de las empresas y debe estar al centro de la agenda de los directorios. Es necesario invertir en medidas de identificación, detección, protección y respuesta adecuadas para mitigar los riesgos y proteger los activos digitales, la reputación y la confianza de los clientes.
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